Реклама медицинских услуг в сети интернет, на примере Яндекс.Директ

Продвижение медицинских услуг в интернете — задача с множеством нюансов. После внесения изменений в Федеральный закон «О рекламе» (ст. 24, п. 8) в 2013 году, требования к содержанию и размещению рекламы медицинских услуг стали значительно строже. В 2025 году эти ограничения по-прежнему актуальны и требуют особого внимания при запуске рекламных кампаний, особенно в Яндекс.Директ и других онлайн-каналах^[1].

Что запрещено в рекламе медицинских услуг?

• Обращение к несовершеннолетним.
• Ссылки на конкретные случаи излечения или улучшения состояния здоровья.
• Выражение благодарности физическими лицами за использование услуги.
• Упоминание преимуществ через ссылки на обязательные исследования или государственную регистрацию.
• Утверждения о наличии у потребителей заболеваний или расстройств.
• Создание впечатления о необходимости услуги для здоровых людей.
• Создание впечатления ненужности обращения к врачу.
• Гарантии положительного действия, безопасности или эффективности услуги.
• Представление услуги как БАД или пищевой добавки.
• Утверждения о гарантированной безопасности/эффективности благодаря естественному происхождению^[1].

Особенности размещения в Яндекс.Директ и других системах

• Реклама медицинских услуг допускается только в ограниченных случаях и площадках. Интернет, как правило, не входит в этот перечень, за исключением рекламы самой медицинской деятельности без упоминания конкретных услуг^[1].
• Запрещено использовать слова: «услуги», «акции», «срочно», «бесплатно», «недорого», «качественно», «консультации», «приём», «запись на приём», «скидки», «терапия», «лечение», «безопасно», «гарантированно», «профилактика», «реабилитация».
• Нельзя указывать названия операций, курсов лечения, препаратов, дозировки и способы применения.

Что можно использовать в рекламе?

• Допустимы слова: «стоматология», «клиника», «врачи», «специалисты», а также специальности врачей («стоматолог», «травматолог», «хирург» и др.).
• Рекомендуется использовать общие фразы: «Сеть клиник в Москве», «VIP клиника», «Стоматологические клиники Москвы», «Ведущие специалисты».
• Фокусируйтесь на бренде, опыте, экспертности и инфраструктуре, а не на конкретных процедурах или результатах^[1].

Рынок и тренды 2025 года

• Рынок рекламы медицинских услуг в России продолжает расти: по прогнозам, объём рынка к 2032 году достигнет 625 млн долларов, а онлайн-сегмент — самый быстрорастущий^[2].
• В 2025 году растёт спрос на продвижение телемедицины, дистанционного мониторинга и цифровых медицинских сервисов^[6][7].
• Акцент смещается на бренд-контент, образовательные проекты, экспертные блоги и SMM — это позволяет легально привлекать пациентов, не нарушая закон.
• В условиях санкций и ограничений на импорт оборудования, медицинский маркетинг всё чаще строится вокруг отечественных технологий и сервисов^[6][7].

Практические рекомендации

• Перед запуском кампаний обязательно согласуйте тексты с юристом или специалистом по медицинскому маркетингу.
• Используйте в рекламе только разрешённые формулировки и избегайте обещаний результата.
• Сделайте акцент на экспертности, опыте врачей, уровне сервиса, техническом оснащении.
• Ведите образовательные проекты, блоги, онлайн-консультации — это легальный способ привлечения аудитории.
• Регулярно отслеживайте изменения законодательства и требования рекламных платформ.

Вывод

Прямая реклама медицинских услуг в интернете в 2025 году по-прежнему регулируется жёстко. Успешное продвижение строится на грамотном юридическом подходе, акценте на бренде и экспертности, а также использовании образовательного и контент-маркетинга. Следите за изменениями в законодательстве и выбирайте легальные инструменты для роста вашей клиники или медицинского бизнеса.