Релиз Битрикс24 "Сидней"

Релиз Битрикс24 "Сидней"

28 сентября в 11:00 (МСК) в бизнес-школе "Сколково" прошла презентация новой версии Битрикс24 под названием "Сидней"

Про Битрикс24

Это уже 4 млн. компаний по всему миру.
Ранее стратегия компании была "набрать функционал". Теперь стратегия "на улучшение". Компания занимается юзабилити, выстраивают последовательности пользовательских сценариев.
Появился отдельный отдел, который экспериментирует - Битрикс24.Лаборатория

Сегодня Битрикс24 - это 5 инструментов
  1. Задачи и проекты
  2. Битрикс24.CRM
  3. Битрикс24.Сайты
  4. Битрикс24.Компания (чат, диск, учёт рабочего времени)
  5. Битрикс24.Контакт-центр (почта, телефон, виджеты на сайт, соц.сети, CRM-формы)

Новинки Битрикс24.CRM

  • Простая CRM.
    Работа от сделки, быстрое создание сделки. Быстрое подключение Контакт-центра. Простая настройка кратки под бизнес. Поиск и фильтр по всем свойствам. Групповой перенос между воронками.
  • Зависимость свойств от стадий
  • Общение вокруг сделки
  • Наблюдатели в сделке
  • Развитие Документов CRM
  • Новые роботы и триггеры
  • Новый обмен с 1С
  • Сценарии в Генераторе повторных продаж
  • А также:

Битрикс представил Коллтрекинг!

  • CRM автоматически отслеживает звонки и связывает их с конкретной рекламой и сайтом.
  • В зависимости от рекламного источника автоматически подменяет номер телефона на сайте.
  • Все лиды и сделки сохраняются в CRM с источником звонка.

Call Tracking уже встроен в Битрикс24.Сайты и Магазины! Все работает без настроек и расходов на интеграцию.

Наблюдатели в сделках

Наблюдатели по сделки и чат внутри сделки - это действительно удобно!

Сквозная аналитика в Битрикс24

  • Все каналы в Битрикс24 уже подключены.
  • Можно подключать собственные каналы.
  • Полная картина: от трафика до повторных продаж.
  • Оценка эффективности менеджеров.
  • Автоматическая загрузка расходов по каналам.
  • Автоматический трекинг всех лидов и сделок.
Окупаемость рекламы

Сквозная аналитика помогает маркетингу и отвечает на вопрос "Какой рекламный канал даёт больше продаж?" Вы видите, сколько денег вы потратили на каждый рекламный канал и сколько он принес вам прибыли.

Оценка работы менеджеров

Сквозная аналитика помогает продажам и отвечает на вопрос "Какой трафик менеджеры лучше всего конвертируют в продажи?" Вы сразу поймете, кто из менеджеров работает эффективно, и с какими рекламными каналами стоит работать.

AI24 - искусственный интеллект в Битрикс24

Искусственный интеллект в CRM отлично подходит для сегментации клиентов. Определяет два сегмента из базы контактов: перспективный клиент - показывать рекламу (вероятно новой сделке выше 75%); не рекламировать - поставить в исключения (вероятность новой сделки ниже 75%)

Итого Битрикс24 Сидней

  • Новый инструмент превратит CRM в полноценный аналитический центр. Вы, наверное, догадываетесь, о чем речь :)
  • Мобильное приложение Битрикс24 позволит решать еще больше рабочих вопросов на смартфонах и планшетах.
  • Битрикс24.Лаборатория удивит первыми экспериментальными разработками для бизнеса будущего.
  • Битрикс24 станет очень удобным. Вам понравится простота новых сценариев!
Запись презентации Битрикс24 "Сидней"


Оставить комментарий