Директ — самостоятельная настройка сайта

Архитектура аккаунта

Регистрация логина

Рекомендуем регистрировать логин клиента, созвучными/схожими с названием клиента. Это позволит проще ориентироваться в клиентах и находить их логины с помощью строки поиска.

Не рекомендуем называть клиентов, используя шуточные названия или сарказмы. Помните, что доступ к клиентскому логину предоставляется самому клиенту. Например: клиент магазин «Лепесток», директор Петр Иванов

Клиентский логин
Регистрация логина

Как лучше называть кампании?

Мы рекомендуем отражать в названии все образующие параметры.

Такая структура позволит:

Точнее сегментировать целевую аудиторию

  • создавать более релевантные тексты
  • получать больше целевых кликов в рамках бюджета

Получать более точную аналитику и прогнозы

  • по всей отрасли в целом
  • по каждому продукту
  • по каждому региону

Гибко распределять рекламные усилия и бюджет.

Как лучше называть кампании?

Структурирование кампаний: пример

Ограничение показа объявления необходимо в большинстве случаев. Оно не только улучшает эффективность рекламы, но и экономит ваш бюджет.

Во-первых, ограничивая регион, вы уменьшаете количество конкурентов, одновременно с которыми будет показываться ваше объявление, а значит — бережете бюджет.

Во-вторых, вам не придется оплачивать переходы на ваш сайт пользователей из чужих регионов, которые заинтересуются вашим предложением, но не смогут им воспользоваться.

Клиентский логин
Важно помнить!
  • Деление по Продукту нужно не всем и не всегда. Например, некрупные группы однотипных товаров смежных категорий стоит объединить в одну РК.
  • Настройте отдельные РК на ретаргетинг.

Аудит рекламной кампании

Настройка кампаний: чек-лист

Временной таргетинг

По умолчанию объявления Директа показываются круглосуточно. Чтобы сократить количество неэффективных показов, настройте показ объявлений по расписанию— временной таргетинг. Вы можете установить время показа в соответствии с вашим рабочим графиком, периодом действия акции или другими данными с точностью до часа.
Где настраивать?

На странице параметров кампании в блоке Временной таргетинг нажмите Изменить. Выберите страну и часовой пояс. Если вы рекламируете свои услуги в городах с разными часовыми поясами, создайте для каждого часового пояса отдельную кампанию.

По какому принципу?

Время, указанное в таргетинге, должно соответствовать времени работы магазина. Это подходит рекламодателям, которые ориентируются на «быстрых» клиентов — например, доставка еды.

Если ваш сайт может принимать заявки круглые сутки — то лучше не ограничивать время показа вообще. По данным счетчика Яндекс. Метрики, пользователи, которые заходят в период с 00:00 до 09:00 и с 18:00 до 23:00, не менее заинтересованы предлагаемыми на сайте услугами.

Что важно?

Общее время показов в рабочие дни должно составлять не менее 40 часов.

Используйте этот инструмент с осторожностью, чтобы не слишком сильно сузить охвата целевой аудитории.

Регион показа

Геотаргетинг—это технология, позволяющая управлять географией показов вашей рекламы. Объявления Директа будут показаны только той аудитории, которая сможет воспользоваться вашим рекламным предложением, так как находится в выбранном регионе показа или интересуется им.
Где настраивать?

Регионы можно указать для кампании (блок Единый регион показа в параметрах кампании) или группы объявлений (блок Регионы показа на странице создания или редактирования группы объявлений). Установив флажок рядом с регионом, вы выбираете его целиком, включая все входящие в него населенные пункты (даже если они не указаны отдельно в дереве регионов).

По какому принципу?

Имеет смысл указывать те регионы, жители которых могут дать вам конечную конверсию. Если вы понимаете, что доставка ваших товаров работает только на Москву и область — нет смысла ставить показы на всю Россию.

Что важно?

В параметрах новых кампаний по умолчанию будет включена опция Расширенный географический таргетинг. Эта опция позволяет показывать объявления при поиске по запросам, включающим название региона показа, даже если пользователь находится в другом регионе — например, если пользователь ищет такси в Ереване" из Москвы или «Ресторан с завтраками в Краснодаре» из Минска.

Дневной бюджет

Для кампаний с ручным управлением ставками вы можете задать ограничение дневного бюджета.
Где настраивать?

На странице Мои кампании, выберите нужную кампанию и нажмите кнопку в блоке Ограничения бюджета. Укажите максимальную сумму затрат в сутки и выберите режим показа объявлений: Стандартный режим—показы объявлений идут непрерывно и прекращаются, как только сумма расходов станет равна указанному дневному ограничению. Распределенный режим—бюджет растягивается на весь день или на промежуток, который указан во временном таргетинге.

По какому принципу?

Важно, чтобы выставленного ограничения было достаточно для равномерных показов объявлений: некорректное ограничение бюджета (цены клика) может значительно снизить охват целевой аудитории и помешает получить оптимальную отдачу от РК.

Что важно?

Изменять сумму дневного бюджета можно не более трех раз в сутки. Минимальный размер бюджета — 300 руб.

Поиск и тематика разделены

На поиске и в сетях работают разные механизмы показа объявлений и ценообразования. Поэтому в Директе имеет смысл разделить управление рекламой на поиске и в сетях. Этот прием поможет более гибко управлять рекламным бюджетом и увеличить отдачу от размещения.
Где настраивать?

Создайте новую кампанию и в настройках стратегии включите показы рекламы только в сетях.

По какому принципу?

В отличие от объявлений на поиске, реклама показывается по тематическому и поведенческому принципам, то есть концентрируется на самом пользователе — его интересах, поведении в интернете и содержании страницы, которую он просматривает в данный момент. Поэтому, чтобы заинтересовать аудиторию сетей, предлагайте оригинальные и цепляющие объявления — разумеется, с учетом ваших конкурентных преимуществ. Старайтесь описывать преимущества вашего предложения полнее и ярче, избегая сухого изложения фактов и шаблонных формулировок.

Что важно?

Управлять размещением вручную в сетях — чаще всего тяжело и неэффективно. Поэтому для решения этой задачи стоит подключить одну из автоматических стратегий Директа. Операторы подбора слов при рекламе в сетях не только уточняют фразы, но и могут отсечь целевые площадки. Поэтому используйте операторы аккуратно, чтобы случайно не потерять выгодные места показа.

Изображения на тематике

Добавление изображений к объявлениям в рекламной сети позволяет привлекать больше внимания пользователей и, соответственно, повышает кликабельность. Текстово-графический формат позволяет не только получать хорошую эффективность, но и решать имиджевые задачи бренда.
Где настраивать?

Изображение можно загрузить в процессе создания или редактирования объявления. Для этого на странице редактирования объявления в блоке Дополнения нажмите Изображения→Добавить и выберите способ загрузки.

По какому принципу?

Чтобы ваши объявления с изображениями показывались на всех доступных площадках, рекомендуем создавать два варианта каждого объявления. Одно со стандартным изображением, другое — с широкоформатным.

Что важно?

Изображения показываются в сетях (РСЯ и внешние сети), но не отображаются на страницах результатов поиска. Ставка за клик по объявлению должна быть выше 3 руб. Добавить изображения сразу в несколько объявлений можно с помощью XLS/XLSX-файлов или Директ Коммандера, через оптовые операции в мультиредактировании или API Яндекс. Директа. Статистика показов объявлений с изображением доступна в Мастере отчетов.

Корректировки ставок

Корректировки ставок позволяют рекламодателям повысить или понизить цену клика при показе объявления определенной аудитории.

Какие виды:

  1. Для мобильных;
  2. По полу и возрасту;
  3. По сегментам аудиторий;
  4. По времени(почасовая корректировка ставок).
Где настраивать?

Настройка корректировок доступна при добавлении/редактировании группы объявлений.

По какому принципу?

Цену клика можно корректировать с помощью коэффициентов — заданных в процентах величин, на которую изменяется ставка.

Что важно?

Минимальный размер ставки для целевой аудитории с учетом коэффициента — минус 100% к назначенной цене клика (показы будут отключены), а максимальный — плюс 1200% к этой цене.

К ставке могут одновременно применяться несколько коэффициентов (для показа на мобильных, по полу и возрасту, по времени суток и другие).

Например, если ставка по фразе — 15 рублей, коэффициент ставки для мужчин 18-24 лет — «увеличить на 50%», а коэффициент для показа на мобильных — «уменьшить на 40%», то:
ставка для показа мужчинам 18-24 лет на десктопе или планшете — 15 + (15*0,5) = 22,5 рублей;
ставка для показа женщинам 18-24 лет на мобильных устройствах — 15 — (15*0,4) = 9 рублей;
ставка для показа мужчинам 18-24 лет на мобильных устройствах составит 13,5 рублей (15 + (15*0,5) = 22,5 и 22,5 — (22,5*0,4) = 13,5).

Показы на мобильных устройствах

Мобильные объявления — это объявления, которые адаптированы под специфику показов на мобильных устройствах. Если сайт не адаптирован под мобильные устройства, включена ли соответствующая корректировка ставок? (На мобильных —> Уменьшить на 50%).
Где настраивать?

Настройка доступна только при добавлении группы объявлений. Редактирование в дальнейшем невозможно.

По какому принципу?

Если создать в группе только мобильные объявления, одно из них будет показываться на десктопе и цена позиции будет формироваться с учетом переходов с настольных компьютеров. Если в группе нет ни одного специального мобильного объявления, на мобильных устройствах будет показываться одно из «обычных» объявлений.

Что важно?

Даже если вы настраиваете отдельную кампанию для мобильных устройств, рекомендуем дополнить ее десктопными объявлениями: В Директе отсутствует возможность полностью отключить показы на каком-либо типе устройств, поэтому остается вероятность показов мобильных объявлений на десктопе.

Уведомления

Какие виды?

  • SMS-уведомления
  • E-mail-уведомления
Где настраивать?

Настроить уведомления можно на странице параметров кампании в блоке Уведомления. Выберите нужные типы уведомлений и подходящее время отправки сообщений и нажмите Сохранить. Также можно изменить номер в параметрах логина.

Что настраиваем?

SMS — уведомления:

  • Об остатке средств
  • Об окончании кампании
  • О результатах модерации
  • О результатах мониторинга сайтов
  • О поступлении средств

Почтовые уведомления:

  • О смене позиции
  • Об остановке по достижению дневного бюджета
  • О готовности XLS-отчетов
Что важно?

По умолчанию SMS — уведомления отправляются на номер телефона, который вы указали при регистрации. Если к аккаунту не привязан номер мобильного телефона или если вы хотите получать уведомления на другой номер телефона, перейдите по соответствующей ссылке в настройках SMS-уведомлений (Из-под клиентского аккаунта).

Яндекс. Аудитории

Это сервис, который позволит вам использовать собственные данные о целевой аудитории, а также данные Яндекса для настройки рекламных кампаний.
Где настраивать?

В специальном интерфейсе

Что настраиваем?
  1. Формируем сегменты по данным рекламодателя: это могут быть телефоны, е-mail адреса, идентификаторы мобильных устройств;
  2. Чтобы показывать рекламу тем, кто был на вашем сайте или установил мобильное приложение, сформируйте сегмент на основе данных Яндекс. Метрики или AppMetrica. А для работы с аудиторией вашей медийной рекламы можно создать сегмент на основе пикселя;
  3. Подбираем аудиторию по геолокации;
  4. Находим новых потенциальных клиентов с помощью технологии Look-alike;
Что важно?

Клиент агентства должен загружать данные в Аудитории самостоятельно (из-под своего логина), это важное юридическое требование. В дальнейшем клиент сможет выдать доступ агентству.

Метрика

Метрика — это специальный аналитический инструмент, который позволит узнать, что происходит на вашем сайте после клика на объявление в Директе. Эти сведения необходимы для детального анализа эффективности рекламы.
Где настраивать?

На странице параметров кампании в блоке Метрика добавьте счетчик, а также включите опцию «Разметка ссылок». Также можно добавить метку _openstat к ссылкам. После этого метка _openstat с закодированными данными (Unicode) будет автоматически добавляться во все объявления рекламной кампании.

Что проверяем?
  • Код счетчика установлен на всех страницах сайта;
  • Настроены Цели;
  • Подключен Вебвизор;
  • Ссылки помечены UTM-метками;
  • Включен мониторинг доступности сайта

Посадочная страница и верстка:

  • Правильно настроенные цели позволят следить за реальной эффективностью кампаний и проводить оптимизацию, основанную на стоимости конверсии. Также с помощью целей можно узнать на каких этапах совершения заказа у пользователей возникают проблемы.
  • Если это лендинг — есть «якоря» для быстрых ссылок;
  • Есть favicon;
  • Заголовок страницы соответствует объявлению.
  • Проверяем юзабилити мобильной версии сайта и десктопной

Ключевые и минус-слова: чек-лист

Семантическое ядро

Все типы ключевых слов подобраны:

  • Точные целевые запросы,
  • синонимы,
  • различные части речи,
  • сленговые выражения, брендовые и модельные запросы,
  • написание с опечатками и так далее.

Семантическое ядро кампании — это весь набор ключевых фраз, по запросам с которыми будет показываться объявление. Полнота семантического ядра влияет на охват аудитории. Чем больше охват, тем больше пользователей могут увидеть объявления.

Семантическое ядро

Для показа в сетях рекомендуется использовать широкие и околотематические запросы, а также запросы со словами отзывы, фото, статьи, видео, советы, рейтинг, сравнение и т. д. Не рекомендуется использовать очень узкие фразы, содержащие больше 3-4 слов.

Качество объявлений

Для успешной кампании очень важны эффективные объявления. Прежде всего, объявления должны отвечать на запрос пользователя и привлекать внимание. Например, отлично работают вопросы в объявлениях, конкурентные преимущества, информация о скидках/акциях и тд.
Что проверяем?
  1. Посадочные страницы

    Содержание посадочных страниц должно быть релевантным запросу пользователя и соответствовать предложению в текстах объявлений.

  2. Релевантность запросу

    Если какие-либо слова из запроса встречаются в тексте, они будут выделены полужирным шрифтом. Это привлекает внимание, повышает кликабельность и снижает цену клика.

  3. Ответ на запрос пользователя

    Приветствуются информативность и конкретность.

  4. Конкурентные преимущества

    Тексты объявлений, содержащие упоминания о преимуществах и выгодных предложениях, выделяются на фоне конкурентов, что положительно влияет на кликабельность объявления.

Вложенные ключевые фразы

Вложенные ключевые фразы — это те фразы, которые вычленяются из «своей» более широкой фразы. Например, запрос <купить квартиру в Москве> будет являться вложенным в более широкую фразу <купить квартиру>.
Что проверяем?

Иногда ставки по широкой фразе недостаточно для того, чтобы объявления показывались и по вложенным фразам. Чтобы избежать потери охвата аудитории, рекомендуем выделять вложенные фразы и при необходимости назначать для них отдельные ставки.

Что важно?

Использование вложенных фраз в тексте объявления позволяет лучше подсвечивать его. Это положительно сказывается на кликабельности (CTR) и позволяет повысить эффективность рекламы.

Вложенные ключевые фразы

Минус-слова

Минус-слова — это слова, по запросам с которыми объявление показано не будет. Использование минус-слов позволяет исключить показы рекламы по нецелевым запросам.
Что проверяем?
  • Наличие минус-слов/минус-фраз. Единый список собран?
  • Минус-словам проставлены операторы? (-! перед предлогами: -!как, -!почему и т. д. -! перед «двусмысленными» фразами: -!купил, -!заказал... Т. е. предлоги и фразы, которые подразумевают УЖЕ совершенную транзакцию, нужно «минусовать» с оператором! )
  • Нет ли лишних минус-слов?

Периодически внимательно проверяйте этот список: возможно, некоторые минус-слова подходят не ко всем фразам в вашей кампании и отрезают вполне целевые запросы.

  • Кросс-минусовку пересечений вложенных фраз.

При наличии в кампаниях пересекающихся ключевых фраз в ответ на точный запрос пользователя может показаться объявление по более общей ключевой фразе. Текст такого «общего» объявления в большинстве случаев менее эффективен для этого точного запроса.

Проработка фраз

При подборе и оптимизации ключевых фраз бывает сложно учесть все нюансы. В результате некоторые фразы в кампаниях могут плохо соответствовать текстам объявлений, редко встречаться в запросах пользователей или приводить аудиторию, которая на самом деле искала что-то другое.
Что проверяем?
  • Удалены ли дубли ключевых фраз?
  • Не отключены ли целевые запросы?
  • Нет ли нецелевых запросов?

Нецелевые запросы -это запросы, которые приводят на сайт незаинтересованных пользователей.

Если у рекламодателя установлена Метрика, можно легко определить, что у таких нецелевых запросов традиционно высокий% отказов.

  • Чему равна продуктивность фразы? Невысокая продуктивность — это сигнал, что фразу можно сделать более полезной: например, если включить её в заголовок объявления. Найти точки роста в каждом случае помогают советы системы.
Важно помнить!

Накопленный CTR по остановленным фразам сохраняется в течение 28 дней с момента остановки. По истечении этого периода она обнуляется.

Спецоператоры

Работают для уточнения ключевых фраз— а значит, могут заметно сузить охват рекламы. Сравните потенциальный охват «чистой» фразы и фразы с использованием операторов:

Спецоператоры
Основные виды:

+ (плюс). Принудительно учитывает предлоги, местоимения и другие так называемые стоп-слова, которые обычно игнорируются поисковой системой из-за слишком высокой частотности.

" " (кавычки). Позволяют показывать рекламу только тем пользователям, чей поисковый запрос почти совпадает с ключевой фразой — то есть в нём используются те же слова, но, возможно, в другом порядке и в других формах. При этом стоп-слова учитываются.

! (восклицательный знак) строго закрепляет написание слова из ключевой фразы ровно в том виде, как она использована в рекламной кампании.

[] (квадратные скобки) фиксируют порядок слов в поисковом запросе. Как в случае с кавычками, стоп- слова учитываются.

Что проверяем?

Ключевые фразы обработаны операторами? (ставим + перед обязательными предлогами, используем кавычки «" для высокочастотных запросов...)

Важно помнить!

Спецоператоры стоит использовать с осторожностью — и только в тех случаях, когда вы понимаете, что это необходимо для точного таргетирования на свою целевую аудиторию.

Работа с кампаниями других типов

Отдельная РК на рекламную сеть Яндекса (РСЯ)

По статистике, эффективность размещения намного выше в том случае, когда объявления составлены и транслируются отдельно на поисковые площадки и тематические. Рекомендуем вам составить отдельную кампанию для показов на площадки РСЯ, учитывая особенности тематических размещений.
Что проверяем?
  • Минус-слов нет? Оставили только «адекватные» минус-слова, те, что не соответствуют специфике бизнеса? (Например: -драйвер, если продаёте принтеры. Т. к. пользователь ищущий драйвер на площадках РСЯ, с большой долей вероятности уже имеет принтер.)
  • Используются околотематические запросы/Написаны специальные заголовки и тексты
  • Стратегию для РСЯ выбрали «Независимое управление для разных типов площадок» — > «Максимальный доступный охват»? Показы на поисковых площадках отключили?
  • Авторасширение фраз для кампании РСЯ включили? • Кампания для РСЯ уникальная? Не «клон» поиска?
  • Ключевые фразы для РСЯ состоят из 3-х слов? (Оптимально в РСЯ использовать ключевые фразы из 3-х слов с частотностью от 700 показов в месяц по wordstat.)
  • Кросс-минусовку для фраз РСЯ отменили?
  • В текстах присутствует хотя бы 1 слово из ключевой фразы? (На большинстве сайтов-партнеров Яндекса присутствует подсветка.)
  • Тексты яркие, эмоциональные, «вы-ориентированы» (говорят клиенту о ЕГО выгоде)? Но при этом не лгут, не вводят в заблуждение?
  • К объявлениям добавлены изображения релевантные целевой странице?
  • В группах содержится по 2 типа объявлений — с «обычным» изображением и с «широкоформатным»?
  • Добавили ли дополнительную рекламную кампанию с отключенным поведенческим таргетингом? (В настройках рекламной кампании необходимо поставить галочку напротив «не учитывать предпочтения пользователей».)

Ретаргетинг

Вы можете показывать свои объявления заранее подобранной аудитории или той аудитории, которая посетила сайт и совершила там определенные действия. Это можно сделать по:
  • Целям/сегментам Метрики;
  • Сегментам Яндекс.Аудиторий
Что проверяем?
  • Аккаунту Директа (на котором настраивается реклама) предоставлен гостевой доступ к Метрике? (Необходимо для корректной работы ретаргетинга.)
  • Цели в Метрике настроены? Сегменты Метрики сохранили?
  • Настроены отдельные кампании с уникальными текстами объявлений?
  • Показываете ли Вы рекламу тем, кто зашёл на сайт, вовлёкся во взаимодействие с ним, но при этом не оставил заявку? (Самый простой вид ретаргетинга, однако за счёт «сегментов» он позволяет привлечь ещё «тёплую» аудиторию. Например тех, кто просмотрел 5 страниц сайта, но при этом не сделал заказ.)
Важно помнить!
  • Условия ретаргетинга не применяются для рекламы «взрослой» и медицинской тематики.
  • Максимальное количество дней, прошедших с момента посещения сайта пользователем, может достигать 90.
  • Лучше настроить отдельную РК на ретаргетинг, так будет проще анализировать статистику.

Динамические объявления

Динамические объявления помогут упростить работу над рекламными кампаниями с большим количеством однотипных объявлений.
Кому подойдут?

Электроника и аксессуары; бытовая техника; промышленное оборудование; одежда; мебель; сад и огород; спортивные товары; строительные материалы; детские товары; шины и диски; косметика и парфюмерия.

Что служит источником данных?
  • Сайт
  • Фид
Важно помнить:
  • Отчеты о работе рекламной кампании вы можете посмотреть после того, как начнутся показы объявлений.
  • Робот обходит сайты в любое время суток, точного времени нет

Смарт-баннеры

Для рекламы множества товаров был создан смарт- баннер — это гибрид контекстной и медийной рекламы с динамическим контентом и оплатой за клик.
Кому подойдут?

Клиентам с тематикой: Бытовая техника и электроника, Мебель, Одежда и обувь, Отели, Автомобили, Строительные материалы, Спортивные товары, Сад и огород, Шины и диски, Красота и здоровье, Детские товары.

Что проверяем:
  • Установлена ли Метрика на сайте?
  • Фид проверен/ корректен?
  • Определились со стратегией: оптимизация кликов, конверсий или ROI.
Важно помнить:
  • Соблюдайте технические требования к баннеру
  • Баннер показывается только в сетях
  • Можно добавить до 50 баннеров в 1 группу объявлений
  • Настройте фильтры: Интересовались похожими товарами в сети, Смотрели товары на моём сайте или Обе группы.

Реклама мобильных приложений

Продвигайте свои iOS и Android приложения с помощью Яндекс. Директа.
Кому подойдут?

Рекламодателям, у которых есть готовое мобильное приложение.

Где настраиваем?

На уровне РК

Что проверяем:
  • Есть ли ссылка на приложение в магазине?
  • Трекинговая ссылка работает корректно? Проверяем по ТТ
  • Определились со стратегией: Средняя цена установки приложения
Важно помнить:
  • После того как вы укажете ссылку на приложение, Директ загрузит из магазина иконку, цену, рейтинг, количество оценок и технические характеристики. Снимите флажки в блоке Дополнительно, чтобы не показывать эти данные в объявлении.
  • Объявления показываются только на совместимых устройствах (смартфонах и планшетах). Вы можете ограничить показы по типу устройства в блоке Тип устройства.
  • При загрузке больших приложений пользователи предпочитают подключение по Wi-Fi. Если вы рекламируете такое приложение, настройте показы только на пользователей, подключенных по Wi-Fi, в блоке Тип связи.

Графические объявления

Текстово- графическое объявление:

Текстово- графическое объявление

Графическое объявление:

Графическое объявление
Где показываются?
  • Площадки РСЯ
  • Где настраивать?
  • Создайте кампанию «Текстово-графические объявления» или «Реклама мобильных приложений».
  • Как создавать графические объявления?
  • С помощью Конструктора
Важно помнить:
  • Оплата за клики
  • Можно загружать в одну группу не более 50 графических объявлений разных размеров: 240×400, 300×250, 300×500, 300×600, 336×280, 728×90 и 970×250 пикселей.
  • После сохранения объявления заменить изображение можно только на изображение такого же размера. При этом нельзя менять источник изображения:
    • изображение из конструктора можно заменить только на изображение из конструктора;
    • изображение, загруженное с компьютера или из интернета, можно заменить только на изображение, загруженное с компьютера или из интернета.

Эффективное объявление

Настройка параметров: чек-лист

Подсветка в объявлениях

Кликабельность и CTR можно увеличить очень действенным способом: повторять в каждом объявлении ключевое слово. Таким образом, в объявлениях появится «подсветка» и объявление будет выгодно выделяться на выдаче.
  • Используйте ключевые слова в заголовке или тексте объявлений
  •  
  • Добавляйте Шаблоны, которые работают при помощи символа решетки ##, Это позволяет экономить время на написании отдельных объявлений — один шаблон для каждой группы предложений.

Вот средние данные по выборке объявлений в Директе с подсветкой и без подсветки (и в тексте и в заголовке объявления одновременно):

Графическое объявление

Виртуальная визитка

Виртуальная визитка сделает ваши объявления заметнее (за счет добавления строчки «Адрес и телефон»), а также позволит пользователям сразу найти всю необходимую информацию о вас, даже не заходя на сайт. Кроме того, пользователи мобильных устройств смогут позвонить вам, не покидая страницу поисковой выдачи.
Где настраивать?
  • На странице создания или редактирования объявления (блок Адрес и телефон).
  • Создать единую визитку для всех объявлений в кампании можно на странице редактирования параметров кампании (блок Визитка). Для группового управления визитками предназначен Мастер заполнения виртуальных визиток.
На что обращаем внимание?
  • Номер телефона и время работы указаны верно
  • Уточните местоположение организации, установив вручную точку на карте, если вы находитесь в нетривиальном месте (например, автосервис под мостом или киоск в парке).
  • Используйте дополнительное текстовое поле Подробнее о товаре/услуге, чтобы рассказать больше о преимуществах вашего предложения.
  • Согласно закону «О рекламе», в случае дистанционной продажи товаров (если у вас нет розничных точек продаж) необходимо указать в рекламе название организации, адрес, ОГРН — для юридических лиц; фамилию, имя, отчество, ОГРНИП — для индивидуальных предпринимателей. Удобнее всего поместить эти данные в визитку.

По нашим данным, объявление с виртуальной визиткой в среднем привлекает до 12% больше посетителей на сайт рекламодателя.

Быстрые ссылки

Использование быстрых ссылок сделает объявление заметнее. Кроме того, быстрые ссылки могут сократить путь посетителя до цели. Исследования показывают, что наличие в объявлении быстрых ссылок повышает кликабельность в среднем на 9%.
Где настраивать?

При создании или редактировании объявления. Для этого на странице редактирования объявления в блоке Дополнениявыберите Быстрые ссылки→ Добавить.

Что настраиваем?
  • Вы можете добавить к объявлению до 4 быстрых ссылок, ведущих на страницы рекламируемого сайта. Быстрые ссылки показываются как на поиске, так и в сетях.
  • Рекомендуем использовать быстрые ссылки так, чтобы они в первую очередь отвечали интересам потенциальных клиентов.
  • Если идет реклама по навигационному запросу, то к быстрым ссылкам можно добавить описания.
Важно помнить!
  • На мобильных площадках будет показано столько быстрых ссылок, сколько умещается в одну строку.
  • Если сайт одностраничный, можно использовать в быстрых ссылках якоря.

Уточнения

Уточнения помогут подчеркнуть преимущества / особенности или скидки клиента.
Где настраивать?

Уточнения можно добавить при создании или редактировании объявления. Для этого на странице редактирования объявления в блоке Дополнения выберите Уточнения→Добавить.

Что настраиваем?
  • Добавляйте короткие уточнения. Длина уточнения должна быть не более 25 символов с учетом пробелов.
  • В одном объявлении будет показано столько уточнений, сколько помещается в одну строку (66 символов). Уточнения будут показаны в объявлении именно в том порядке, в котором вы их создали, а не в порядке добавления к объявлению.
Важно помнить!
  • Однажды созданное уточнение можно добавить к любому объявлению в одной или нескольких кампаниях.
  • Редактировать уточнения нельзя. Если вы хотите изменить уточнение, удалите его и создайте новое.
  • Если в вашей рекламе есть ещё и рейтинг магазина на Маркете, уточнения могут показываться вместо него — но только при условии, что вы уже используете все остальные дополнения.

Отображаемая ссылка

Настройте внешний вид URL для своих объявлений. Это значит, что теперь можно показывать потенциальным клиентам не просто домен, а «красивый» веб-адрес конкретной посадочной страницы.
Где настраивать?

Добавить отображаемую ссылку можно при создании или редактировании объявления. Отображаемая ссылка показывается на поиске Яндекса на десктопах — во всех рекламных блоках и на любых позициях в них.

Что настраиваем?

В ней можно указать, например, название товара или запрос пользователя:

Отображаемая ссылка
Важно помнить!
  • Текст отображаемой ссылки должен состоять из букв, цифр, язык может не совпадать с языком домена. Допускается использование символов «-», «№», «/„, “%», «#». Если вы ввели пробел или символ «_», то он будет заменен на «-». Другие символы будут удалены. Повторяющиеся символы «-», «№», «/„, “%» будут заменены на один.
  • Статистику кликов по отображаемой ссылке можно посмотреть в Мастере отчетов, добавив срез Место клика

Работа с аудиторией: чек-лист

Привлечение целевой аудитории

Важно, чтобы тексты объявлений на поисковых площадках соответствовали запросам пользователей: именно такие объявления превращают их в реальных клиентов. Чтобы заинтересовать аудиторию сетей, предлагайте оригинальные и цепляющие объявления — разумеется, с учетом ваших конкурентных преимуществ.
Что проверяем?
  • Объявления привлекают целевую аудиторию и отсеивают «ненужных»;
  • Фильтр для «отпугивания» неплатёжеспособной аудитории присутствует в текстах (ВИП, Премиум, Цены от...);
  • В заголовке (или тексте) объявления есть фильтр, обращение к нужной ЦА? (Например: Бизнесмен? Нужна франшиза?)
  • Указание города в тексте объявления. Указание города в тексте объявлений увеличивает его кликабельность, т. к. пользователь будет уверен, что услуга оказывается в его городе. Целевой город в текстах ваших объявлений не указан.
  • Рекомендуем обозначить пункт продаж или возможность доставки
  • Настроены ли корректировки ставок на ЦА?
Важно помнить!

Проверьте включен ли в параметрах кампании расширенный геотаргетинг. Эта опция позволяет показывать объявления при поиске по запросам, включающим название региона показа, даже если пользователь находится в другом регионе. Он работает только на поиске Яндекса.

Например, чтобы начать рекламировать парк развлечений в Москве, укажите ключевую фразу парк развлечений и регион показа — Москва. Такие объявления могут показываться жителям Москвы при поиске парков развлечений и жителям других регионов при поиске парков развлечений в Москве.

Уникальное товарное предложение

Некоторые слова в объявлениях могут заметно влиять на эффективность рекламы. Не стоит забывать про них при составлении текстов объявлений.
Что проверяем?
  • Быстрые ссылки описывают преимущества (не «цены», а «цены от 1000 рублей»)?
  • Есть ли оффер в тексте/заголовке объявления?
  • Указан ли дедлайн акции/предложения?
  • Есть ли призыв к действию (звони, жми и т. д.)?
  • Указаны ли количественные показатели в тексте (Например, «Купи 10 воздушных шаров, получи 1 бесплатно»)?
Что важно?

Существуют продающие добавки. На поиске и в сетях используются похожие типы продающих добавок, однако одни и те же слова могут хорошо поднимать CTR на поиске и снижать его в сетях.

Примеры продающих добавок, которые подходят для рекламы в сетях:

Слово возьмите в тексте или заголовке повышает CTR на 0,9%. Хорошо работают и такие глаголы, как выбери/выбирай и заходи/заходите (+0,5% CTR).

Слова, содержащие сочетание реальн- (реальный, реальность) могут увеличить CTR на 0,7%.

Производные слова первоклассный или приставка экстра- дают прибавку 0,3% к CTR.

Приставки мега- или ультра- повышают CTR на 0,2%.

Грамотность

Проверяйте тексты объявлений на наличие грамматических и смысловых ошибок.
Что проверяем?
  • Грамматические ошибки
  • Орфографические ошибки
  • Стилистические ошибки
  • Пунктуационные ошибки
  • Опечатки
  • Некорректная подстановка шаблона
  • Прочие ошибки
Важно помнить!

Грамотно составленные тексты объявлений создают благоприятное впечатление о компании, поддерживают доверие и лояльность пользователей — а значит, оказывают положительный эффект и на конверсию.

Соответствие запросу пользователя

Что проверяем?
  1. Соответствие ключевых слов объявлениям. Значительно повысить CTR и тем самым снизить стоимость кликов можно с помощью уточнения ключевых слов. То есть каждое объявление должно отвечать на ключевой запрос, соответствовать ключевому слову.
  2. Уточнение посадочных страниц. Увеличить количество целевых визитов и глубину просмотров, а также значительно снизить отказы можно с помощью уточнения страниц приземления. То есть каждое объявление должно соответствовать содержанию посадочной страницы.

    Запрос = Объявление = Целевая страница

  3. Посадочные страницы — это страницы, на которые попадают пользователи по клику на объявление. Чтобы пользователь скорее достиг нужной вам цели (например, купил ноутбук на сайте) нужно привести его на целевую страницу, максимально соответствующую запросу Использование целевых страниц снижает% отказов, дает хорошую конверсию и в целом помогает рекламе скорее выполнять поставленные задачи — например, увеличивать продажи.

Конкурентные преимущества

Используйте в текстах то, что выгодно отличает ваше предложение от конкурентов— например, снижение цены, скидки до 50%, спецпредложения, подарки покупателям и другие.
Что проверяем?

Каково основное преимущество(или отличие)вашего клиента перед конкурентами?

Что добавляем?
  • Снижение цены
  • Спецпредложения
  • Бесплатная доставка
  • Гарантия качества
  • Акции и скидки
Важно помнить!

Создавайте несколько вариантов объявления под каждую группу однотипных ключевых фраз. Мы уверены, что это существенно повысит эффективность рекламной кампании.

Комментарии (1)

  1. Владимир 07.10.2017 Ответить
    Лучший чек лист, который видел! Респект)

Оставить комментарий