Квиз

‍‍Квиз (с анг. Quiz) — это короткий онлайн опрос, в конце которого показывается результат. Квиз, это интересный и удобный способ взаимодействия с аудиторией, который часто используют для развлечения или обучения. Но также стоит отметить, что quiz набирает все больше и больше популярности в маркетинге, так как дает возможность покупателю легко определиться с выбором и быстро подобрать наиболее подходящий именно ему товар.

Виды квизов

Квизы условно можно разделить на три основных группы: образовательные, развлекательные и маркетинговые.

1. Образовательные квизы используются как способ освежить базовые знания или закрепить новую тему. Но самым популярным же вариантом является -  тест по проверке знаний.‍
   
2.  Развлекательные квизы - это в формат тестов, опросов, конкурсов. Их цели могут быть разными - провести социологические исследования, поддержать и повысить лояльность к проекту (развлечь), привлечь внимание аудитории и увеличить трафик. Наиболее популярными являются психологические тесты и опросы по типу “Какие комедии вам нравятся?”.
   
3. Маркетинговый квиз - это интерактивный онлайн инструмент, который используют интернет- маркетологи и владельцы бизнеса для того, чтобы

• получить больше заказов,
  
• снизить стоимость заявки,
  
• подогревать интерес клиента к товару или услуге.
  

Характерной особенностью маркетинговых квизов, в отличие от других  маркетинговых инструментов является эффективность работы с теплой, неопределившийся аудиторией. Такой эффект достигается благодаря тому, что квиз позволяет потенциальному покупателю намного быстрее подобрать наиболее подходящий товар, чем самостоятельно искать в каталоге сайта и сравнивать релевантные позиции.‍

Какие сферы подходят для квизов‍

 Если вы продаете товары или услуги, проводите исследования, работаете в СМИ, ведете курсы или лекции, занимаетесь некоммерческой деятельностью — квизы можно использовать в любой нише. Однако, для каждой отрасли имеются свои особенности, которые стоит учитывать. Чтобы наглядно в этом разобраться, попробуйте изучить структуру готового квиза в своей нише.

‍Статистика квиза

• Конверсия квиза колеблется в пределах от 12% до 30%, тогда как конверсия традиционного лендинга составляет около 8%
• Квиз в Instagram сэкономит вам до 10 часов в неделю на обработке сообщений в директе или WhatsApp
  
• 7 июля 2014 года блог Food52 опубликовал квиз, предлагающий узнать, “какой вы торт”. После прохождения квиза каждый пользователь получал свой тип торта, а также ссылку на рецепт. За три дня пост с квизом просмотрели более 20 000 раз
  

Где использовать квиз?

Не забывайте, что квиз — не полноценная замена вашей кнопки «купить». Но использовать его можно везде:

• Квиз на сайте

Расположите кнопку квиза на стартовой странице, вставьте квиз в тело сайта, попробуйте автоматическое открытие квизов — большое количество разных вариантов, нужно лишь понять, какая подходит конкретно вам.

• Квиз-лендинг‍

Это короткая версия сайта, чаще всего в один экран, на котором посетителю сразу предлагают пройти квиз. Создайте стартовую страницу с картинкой, заголовком и кнопкой “начать квиз”. Можете указать и любую другую информацию — например, номер телефона. При желании можно разместить квиз и на своем домене. Преимущество данного формата квиза, это возможность начать уже получать заявки, даже при отсутствии сайта.

Аудитория квизов

Квиз рассчитан на «теплую» аудиторию, которой значительно больше, чем «горячей» — готовой купить прямо здесь и сейчас. Вы можете «зацепить» покупателя еще до того, как до него доберутся конкуренты.

Определение потребностей конкретного покупателя

Квиз предлагает покупателю сразу две опции.

Во-первых, помогает определиться, для чего и какой продукт ему нужен. Отвечая на вопросы, пользователь все ближе подбирается, например: к «самокату его мечты»:

• «Вы планируете использовать самокат ежедневно или только в выходные?»
• «На какое время/расстояние должно хватать зарядки?»
  
• «Планируете ездить в дневное или ночное время?»
  
• «Есть ли у вас дома лифт?»
  

Во-вторых, квиз сразу же рекомендует 2-3 товара, подходящих под ответы из квиза. Можно усилить эффект, предложив быструю онлайн-покупку, бесплатную доставку, скидку на первую покупку или другие бонусы.

Понимание запросов покупателей

‍Собирая информацию из квизов, можно лучше определить запросы аудитории: что пользователей интересует, какой продукт нужен чаще всего, как планируют применять товар. Эти данные можно использовать как в рекламе, чтобы увеличить ее эффективность, так и в других инструментах продаж.