Event-маркетинг

Можно смело сказать, что реклама поглотила нашу жизнь. Где бы мы не находились, что бы не смотрели, нам встречается реклама. Вы можете сидеть в интернете, читать журнал, смотреть телевизор, или ехать в метро, везде вы увидите рекламу. Из-за огромного количества информационного шума люди стали негативно относится к рекламе. Но рекламщики тоже не стоят на месте, и одним из новых и интересных способов продвижения товаров и услуг можно считать event- marketing.

Еvent marketing (событийный маркетинг) — это продвижение товара или услуги с помощью создания и организации специальных мероприятий, создающих эмоциональные связи между потребителем и брендом. Организация мероприятий или участие в них повышают узнаваемость бренда, помогают продемонстрировать возможности, найти партнеров и построить прочные взаимоотношения с покупателями Цель событийного маркетинга — продвижения интересов компании, манипулирования поведением и мнением целевой аудитории.

Еvent marketing включает в себя несколько моментов:

1. информирование аудитории о проведении мероприятия;
   
2. проведение мероприятия;
   
3. последующая информационная волна
   

События разделяют на несколько групп:

1. Деловые – trade events.
2. Специальные – special events.
   
3. Корпоративные – corporate events

1. Деловые – trade events. Проводят для партнеров, дилеров и клиентов. 

Виды:

• Конференции - это масштабное мероприятие, где топовые эксперты из различных отраслей, делятся опытом с другими.
  
• Семинары- это почти тоже самое, что и конференция, только в отличии от конференции, на семинарах есть обратная связь с аудиторией, поэтому и аудитория должны быть в разы меньше, чем на конференции.
  
• Форумы - это собрание, где лидеры и профессионалы собираются вместе, и делятся мнениями, опытом, обсуждают проблемы и новости, ищут партнеров и клиентов. Такой вид ивента очень помогает для повышения авторитета вашей компании
  
• Выставки - это один из самых сложных видов ивентов в плане организации. На выставке вы можете рассказать историю вашего бренда, показать множество продуктов, презентовать новинки и так далее.
• Презентации - этот вид ивента нужен для оповещения целевой аудитории о выходе нового продукта или услуги.

2. Специальные – special events.

Массовые мероприятия развлекательного характера для широкого круга ЦА.

Виды: всевозможные шоу-программы, спортивные и музыкальные фестивали, закрытые вечеринки, спонсорские мероприятия, креативные промо-акции, мастер-классы, розыгрыши, лотереи.

1. VIP ивенты (закрытые вечеринки) - это мероприятие. направленное на увеличение продаж и повышение лояльности покупателей. Чтобы достичь поставленных целей, на VIP ивент важно собрать зал, полный влиятельных акционеров, ключевых клиентов и других почетных гостей.
   
2.  Pop- up магазины - это временные точки, где вы сможете презентовать свои новые продукты.

Люди могут потрогать/попробовать продукт, но купить его можно будет только со стартом продаж в точках продаж.


Праздники и вечеринки - этот вид ивента может показаться не таким действенным, в силу своего развлекательного характера, но такой ивент может помочь найти новых клиентов и партнеров, увеличить продажи, повысить количество упоминаний компании в социальных сетях и привлечь внимание СМИ.

3. Corporate events – внутренние мероприятия для сотрудников компании.

Виды: корпоративы, квесты, игры, соревнования, образовательные тренинги, мотивационные программы.

Мероприятия делается не только для того, чтобы привлечь внимание людей, но, чтобы впоследствии оно помогло сформировать определённый образ о товаре или услуге.

Поэтому очень важно продумать каждую мелочь, чтобы ваша будущая аудитория правильно поняла посыл.

Нужно правильно определить цель и поставить задачи, также определить контент мероприятия, кто должен присутствовать на этом мероприятии, подумать, в каких СМИ лучше осветить ваше мероприятие, и самое главное - какой итог вы хотите получить.

Event Marketing — разработка

Определение цели

• Для начала нужно определить главную цель вашего мероприятия - Зачем оно нужно? Для информирования о выходе нового продукта? Для напоминания о бренде?
  
• Ошибка некоторых компаний - это проводить мероприятия просто так, ради самой "вечеринки".
  
• Для того, чтобы отдохнуть и развлечься можно сходить в клуб.
  
• Event marketing - это не развлечение, это ваш шанс оповестить аудиторию о чем-то важном.
  
• Но также нельзя все мероприятие просто рассказывать о новом продукте, какие-то развлечения все же должны присутствовать.
  
• Можно сделать краткую презентацию, с главными преимуществами товара, а дополнительную информацию написать в буклете.
  
• А после презентации уже устроить какую-то интерактивность с гостями. Мероприятие, где гости что-то делали, лучше им запомнятся, чем простая презентация, где они сидели и слушали бесконечный поток информации.
  

Определение целевой аудитории

• Одним из важнейших пунктов является определение вашей целевой аудитории.
• Нельзя просто позвать самых популярных блогеров, и ждать, что все их 2 миллиона подписчиков заинтересуются вашим продуктом.
• Нужно подобрать такого блогера, аудитория которого может быть заинтересована в вашем товаре или услуге.
• Event marketing - это не развлечение, это ваш шанс оповестить аудиторию о чем-то важном.
• Если ваша компания занимается, например, косметикой, то можно позвать "бьюти-блогеров". Если вы хотите рассказать о новом сервисе по доставке полезной еды, то можно пригласить шеф-поваров, блогеров, которые снимают рецепты, корреспондентов из журналов о готовке и так далее

.Выбор темы и сценария

• Для начала нужно придумать идею мероприятия - тематику мероприятия, развлечения и так далее.
• Можно провести "мозговой штурм", и понять, что ассоциируется с вашим продуктом или услугой.
  
• Возможно вы придумаете интересное место для мероприятия, или какие-то развлечения - например, мастер-класс для гостей по составлению букетов, или кулинарный мастер класс.
  
• Вне зависимости от того, планируете ли вы деловую презентацию или яркий массовый праздник, вы должны помнить о том, что человек 80% информации воспринимает глазами. И только 20% — остальными органами чувств.
  
• Не стоит повторять идеи других мероприятий - люди могут негативно это воспринять.
  
• Лучше придумать что-то своё. Причем, тем более интересной и неповторимой будет идея - тем лучше.

Выбор места

• Немаловажным является выбор места проведения мероприятия.
• Если ваша аудитория — это взрослые люди, занимающиеся каким-то бизнесом, то они скорее всего не захотят приходить на вечеринку у бассейна.
  
• Если ваше мероприятие более информативное, чем развлекательное, то лучше выбирать серьезные помещения - специально снимать залы, приглашать с свой офис и так далее.
  
• А если ваше мероприятие проходит в более расслабленном формате, то вам может подойти какой -то лофт, крыша, или даже вечеринка у бассейна. В данном случае, тем более креативным будет место, тем лучше.

Согласование времени.

• Определяя время события (как дату, так и продолжительность), следует учесть множество внешних факторов: время года, погодные условия, календарь (праздники, будни и выходные дни), традиционные способы структурирования времени вашей аудитории.

• Например, вы делаете мероприятие для учителей, в 10.00 утра в четверг. Но многие гости не смогут прийти, так как в это время у них обычный рабочий день.

Оформление мероприятия.

• Нужно продумать каждую мелочь, и красиво все оформить - чтобы людям хотелось это сфотографировать и выложить в социальные сети.
• Можно сделать специальные фотозоны, например, если вы рассказываете о новой линейке помад, то можно сделать огромные помады, чтобы гости с ними фотографировались.
  
• Если вы рассказываете о новом меню, то можно устроить обед/ужин для гостей, чтобы они могли всё сами продегустировать.
  

Примеры событий.

В 2014 году pop-up shop бренда Marc Jacobs появился на Манхэттене.

Бутик открылся всего на три дня с единственной целью — рассказать, как можно большему числу покупателей о новом аромате бренда Daisy (дело в том, что у покупателей бренда парфюмерная линейка обычно не пользовалась большим спросом).

Покупатели должны были опубликовать в социальной сети фотографию или видео с тегом #MJDaisyChain, после чего их ждали различные подарки от Marc Jacobs: брелок, духи, украшения, а за лучшую фотографию организаторы даже обещали подарить сумку.

Данное мероприятие получило огромный охват аудитории, и огромное количество упоминаний в интернете.

SONY

Хорошим примером event marketing можно считать мероприятие от Sony. Вместе с жителями Коста-Рики, Sony организовали кампанию по продвижению фотокамер.

Несмотря на проведение в небольшой латиноамериканской стране, корпорация привлекла внимание всего мира.

Чтобы доказать реалистичность цветопередачи своих камер, японцы высыпали на латиноамериканский городок 3,5 тонны цветочных лепестков всех цветов радуги.

Мероприятие привлекло внимание во всем мире, в том числе, туристов и иностранных репортеров.

Рыночные исследования показали, что после такого событийного маркетинга спрос на камеры Sony пошел вверх.

Заключение

В основе использования event marketing стоит прежде всего креативный подход к решению поставленных задач.

Чем больше ваше мероприятие будет обсуждаться после его проведения — тем лучше, тем больше эмоций свяжется с вашей маркой, причем не только у людей, которые побывали на мероприятии, но и у остальной публики.

После самого мероприятия Вам нужно ответить на три главных вопроса:

1. Эффективен ли был этот ивент?
   
2. Можно ли улучшить показатели в следующий раз и за счёт чего?
   
3. Использовать ли событийным маркетинг дальше?
   

Сбор обратной связи и работа над ошибками позволят регулярно улучшать эффективность event маркетинга, а значит получать Вам больше выгод.

Необходимо точно знать, чего Вы хотите добиться проведением того или иного мероприятия, какова его целевая аудитория, и исходя из этого правильно выбрать наиболее подходящий формат и место проведения запланированного события, сделать его максимально нестандартным, запоминающимся и эффектным.

Примеры удачных ивент-мероприятий

"FOREVER 21" и Катя Клэп.

Перед открытием первого магазина "Forever 21" в России, туда пригласили блогера Катю Клэп. В одном из своих "влогов", она зашла в магазин, и "купила" одежду. ("Купила", потому что она пришла туда одна до официального открытия) и также показала весь будущий ассортимент (На данный момент видео набрало более 4 млн просмотров).

Катю Клэп выбрали не случайно, до этого она покупала/заказывала вещи бренда "forever 21" в Америке, и показала их в своих видео. Плюс она идеально подходила по параметрам целевой аудитории.

Затем 11 октября в торговом центре «Афимолл Сити» состоялось открытие первого в России магазина легендарной американской марки Forever 21.

На открытии была Катя Клэп.

Несмотря на то. что мероприятие состоялось в субботу в 10 утра, на него пришло более 2,5 тыс. человек.

"Летняя вечеринка для блогеров и digital- сообщества Marie Claire Blogger Party".

На модной площадке The Бassейн в парке «Сокольники» Marie Claire собрал на яркую коктейльную вечеринку самых популярных и стильных блогеров Москвы.

Среди модных блогеров на мероприятии были замечены: Настя Ивлеева, Саша Маркина, Марьяна Ро, Карина Нигай, Лилия Браун, Макс Брандт, Гусейн Гасанов, Ирина Слоневская, Настя Джонсон, Снежана Самохина, Яна Русая, Валерия Любарская, Вика и Денис MyPack, Наталья Кисель, Ника Вайпер, Наталья Володина, Яна Гузей, Олег Шаран, Наталья Nati Ko и многие другие.

На мероприятии гости могли познакомиться с новыми косметическими брендами, поучаствовать в мастер- классах и конкурсах.

В завершение вечера все гости получили роскошные подарки от Marie Claire и партнеров: пляжную сумку с набором косметических средств от Pierre Fabre, ароматы модных мировых брендов, сертификаты на занятия танцами от Galla Dance, наборы патчей Customize Me, оригинальные резинки-браслеты популярной модели Lisa&Lena от Invisibobble, декоративную подушку от Westwing, сертификат от классического барбершопа «Я» и свежий номер журнала Marie Claire.

Такие мероприятия проводятся довольно часто. Блогерам и другим медийным лицам приятно и интересно проводить так время, а для брендов это хороший способ заявить о себе, и получить рекламу.

"House of Marley".
В качестве рекламной акции наушников от бренда House of Marley организаторы оборудовали винтажный фургончик, где посетители могли послушать популярные композиции Боба Марли, создать свой собственный трек или поддержать фонд Little Kids Rock, помогающим детям из бедных семей получать музыкальное образование. Несмотря на скромный масштаб мероприятия, акция получилась очень душевная, и смогла найти отклик среди поклонников творчества известного музыканта.

"Cadillac"

Интересное мероприятие провел Cadillac. В рамках рекламной компании Cadillac ATS vs. The World была создана передвижная выставка меловых рисунков, на которой были представлены рисунки экзотических дорог, ведущих из Патагонии в Китай. 

Невероятные работы, созданные местными художниками, были дополнен технологиями виртуальной реальности, благодаря которым зрители увидели, как автомобиль Cadillac ATS перемещался по маршруту, нарисованному на асфальте.

"LG"

Рекламная акция для продвижения новой модели посудомоечной машины LG превратилась в настоящий аттракцион. Организаторы соорудили надувную водную горку в форме посудомоечной машинки и привлекли к огромному количеству прохожих.

Не только дети, но и взрослые развлекались и купались в этом бассейне посреди улицы.

"Covestro"
Компания по выпуску полимерных материалов Covestro на своем ежегодном мероприятии Innovation Celebration предложило гостям оставить «автограф» на стене в виде красочного пятна, тем самым подчеркивая их сопричастность к бренду, чей логотип представляет собой круг, состоящий из множества цветов.