Ошибка 404 или Not Found

Ошибка 404 или Not Found («не найдено») — стандартный код ответа HTTP-сервера о том, что клиент был в состоянии общаться с сервером, но сервер не может найти данные согласно запросу. Ошибку 404 не следует путать с ошибкой «Сервер не найден» или иными ошибками, указывающими на ограничение доступа к серверу. Ошибка 404 означает, что запрашиваемый ресурс может быть доступен в будущем, что однако не гарантирует наличие прежнего содержания.

Пользователи наиболее часто сталкиваются с ошибкой 404 при посещении т. н. битых или мёртвых ссылок, что делает, таким образом, ошибку 404 одной из наиболее узнаваемых ошибок во Всемирной паутине.

Откуда возникают такие ссылки?

Причины возникновения подобных ссылок возможны следующие:

• Из результатов работы поисковой системы (они индексируют все, до чего могут дотянуться).
• Из-за внутренней переадресации (вы сами ранее ставили эту ссылку).
• Это внешняя ссылка, поставленная кем-то на вашу страницу, удаленную в настоящее время.
• Возможно, это ошибка в работе программного обеспечения сервера, что иногда тоже случается.

Почему так нежелательно появление страницы 404 Not Found:

• Появление ошибок 404 может привести к негативной реакции поисковых систем в отношении к вашему сайту.
• Это приводит к неправильной реакции посетителя. Ведь при низком уровне компьютерной грамотности, что реально относится к большинству пользователей сети, он, видя такую ошибку, решает уйти с сайта поскорее. И это самая неприятная вещь для вашего сайта, поскольку приводит к потере некоторой части его трафика. Особенно это важно при работе интернет-магазинов.

Полезные советы для пользователя, попавшего на страницу 404 Not Found:

1. Обновите страницу. Можно использовать горячие клавиши Ctrl + F5 для принудительного обновления. Ошибка может появиться только потому, что страница не загружается.
2. Очистите кэш и куки вашего браузера — это часто решает проблему.
3. Убедитесь, что URL (адрес страницы) введен правильно. Он включает в себя написание www. или http://, правильные разделительные символы, доменное имя, расширение файла страницы и так далее.
4. Просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ, поскольку существуют вирусы, приводящие к появлению ошибки 404 на веб-сайтах. Это необходимо, чтобы убедиться, что ваш компьютер чист и не подвержен воздействию вирусов.
5. Свяжитесь с администратором сайта или хостинг-провайдером для получения дополнительной информации. Если сервер имеет проблемы в работе, то это может быть причиной возникновения ошибки 404.